Statut de qualité

Clarifier qui est responsable de quoi

Depuis 2017, tous les prestataires de soins de santé mentale relevant de la loi sur l'assurance maladie sont tenus de rendre public un statut de qualité approuvé. Nous y consignons la manière dont nous organisons les soins : qui intervient comme praticien référent, comment se déroule le parcours de soins et comment nous garantissons la continuité et la sécurité.

• Praticien référent attitré comme interlocuteur central
• Concertation pluridisciplinaire et évaluation cyclique
• Praticiens inscrits au registre BIG

Des soins de santé mentale spécialisés et culturellement sensibles

Nous nous adressons aux personnes présentant une problématique psychiatrique et, le cas échéant, une problématique d'addiction. Nous impliquons la famille et l'entourage lorsque cela aide, et proposons des soins sur site, à distance et via l'e-santé.

Nous traitons dans la langue que vous choisissez, dont le néerlandais, l'anglais, l'arabe, le farsi, le turc, le français et d'autres. Pour les questions complexes, comme un double diagnostic, nous travaillons à partir de programmes de traitement spécialisés.

Améliorer en continu

Nous travaillons avec des programmes de soins et des protocoles fondés sur les recommandations actuelles, réalisons des audits internes et analysons les incidents collectivement. Nos praticiens référents réfléchissent de manière structurelle à leur pratique en intervision, supervision et concertation pluridisciplinaire. AndersGGZ se trouve à un stade avancé de sa démarche de certification ISO.