Tiempo de espera
Somos honestos sobre nuestros tiempos de espera. A continuación encontrarás la indicación actual, una explicación de la Treeknorm y qué puedes hacer si la espera se alarga demasiado.
Actualizado el 27-07-2026. Estos tiempos de espera se aplican a todos nuestros centros y al tratamiento en línea. Esta indicación no genera derechos.
Nuestro tiempo de espera actual para la inscripción está por encima de la Treeknorm. Sabemos que esperar puede ser duro y hacemos todo lo posible por empezar antes cuando se puede. ¿No consigues esperar? Con mucho gusto te ayudamos con la mediación asistencial.
El acuerdo nacional
La Treeknorm es un acuerdo nacional entre proveedores de atención y aseguradoras sobre los tiempos de espera máximos aceptables. Para la salud mental establece: como máximo 4 semanas hasta la admisión y como máximo 10 semanas hasta el inicio del tratamiento, contados desde el primer contacto.
Procuramos mantenernos lo más cerca posible de esa norma y hacerte saber en cada paso qué puedes esperar.
Mediación asistencial a través de tu aseguradora
Tu aseguradora está obligada a ayudarte mediante la mediación en los tiempos de espera. A menudo pueden conseguirte una admisión más rápida, a veces con otro proveedor. Encontrarás los datos de contacto en la página Tarifas y coberturas.