الفرز: هل نناسب حاجتك؟
بعد تسجيلك ننظر أولًا بعناية فيما إذا كانت AndersGGZ المكان المناسب لك. يُسمّى ذلك الفرز. إنها خطوة قصيرة لكنها مهمة: هكذا نمنع انتظارك طويلًا دون داعٍ لرعاية قد تكون أنسب في مكان آخر، ونضمن أنك في المكان الصحيح من البداية.
- تقييم من معالج مسؤول ذي خبرة
- ننظر في حاجتك للمساعدة وإحالتك وسياقك
- تحديد واضح للمؤشّرات
- نصيحة موجّهة إن تبيّن أننا لسنا مناسبين
- إشعار بالخطوة التالية بمجرّد أن نتمكّن من تحديد موعد لك
ما هو الفرز بالضبط؟
الفرز هو أول تقييم موضوعي لتسجيلك. ننظر فيما إذا كانت حاجتك للرعاية تتوافق مع ما تقدّمه AndersGGZ: رعاية نفسية متخصّصة وحسّاسة ثقافيًا للبالغين والشباب.
لست مضطرًا لفعل أو معرفة أي شيء بنفسك لأجل ذلك. نحن نباشر العمل بالمعلومات من تسجيلك وإحالتك.
من يقيّم تسجيلي؟
يطّلع معالج مسؤول على تسجيلك. وهو مهنيّ ذو خبرة، كأخصائي نفسي صحي أو ممرّض اختصاصي أو طبيب نفسي، مخوَّل لقيادة مسار علاجي.
عند الشك أو في الحالات الأكثر تعقيدًا، يتشاور المعالج المسؤول داخل الفريق المتعدد التخصصات، حتى يكون التقييم دقيقًا دائمًا.
في ماذا ننظر؟
نستخدم ما يُسمّى أشجار القرار للدخول: طريقة منظَّمة لتحديد ما إذا كانت حاجتك تناسبنا. وفي ذلك ننظر في حاجتك للمساعدة، والمعلومات في الإحالة، وإن أشرت إلى ذلك، لغتك المفضّلة وسياقك الثقافي.
هكذا نضمن ألّا تحصل على العلاج المناسب فحسب، بل على معالج يتّصل بعالمك أيضًا.
ماذا لو لم تكونوا المكان المناسب؟
إن لم تتوافق حاجتك مع ما نقدّمه، فلن نتركك ببساطة. نعيد إحالتك بشكل موجّه، ويفضَّل بنصيحة مناسبة عن المكان الذي يمكنك التوجّه إليه. والصدق في ذلك جزء من طريقة عملنا.
كم تستغرق، وماذا بعد ذلك؟
بعد تسجيلك تتلقّى تأكيدًا فوريًا. نتواصل معك بمجرّد أن نتمكّن من تحديد موعد لمقابلتك الأولى؛ وذلك يعتمد على مدة الانتظار الحالية.
إن ناسبت رعايتنا، نحدّد موعد المقابلة. عندئذٍ تتلقّى رسالة موعد بالتاريخ والوقت ورمز دخول لبيئتنا الآمنة.