Oświadczenie o ochronie prywatności

Kto odpowiada za Twoje dane?

AndersGGZ.nl Zorg en Welzijn B.V. jest administratorem danych w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych. Jesteśmy transkulturową, wrażliwą kulturowo instytucją opieki psychiatrycznej z placówkami w Eindhoven (Kerkakkerstraat 15) i Den Bosch (Koenendelseweg 9), a także online.

Możesz się z nami skontaktować pod numerem 085 080 50 47 lub przez info@andersggz.nl. Nasz numer w rejestrze handlowym (KvK) to 92023789, a nasz kod AGB to 22221945.

Jakie dane przetwarzamy

Aby móc właściwie Cię leczyć i rozliczać opiekę, przetwarzamy między innymi:

• Imię i nazwisko, adres, miejscowość, datę urodzenia, płeć i Twój numer BSN.
• Dane kontaktowe, takie jak numer telefonu i adres e-mail.
• Dane o Twoim ubezpieczeniu oraz dane osoby kierującej (na przykład lekarza rodzinnego).
• Dane o zdrowiu: są to szczególne kategorie danych osobowych. Chodzi o Twoje objawy, diagnozę, plan leczenia, notatki z rozmów i korespondencję dotyczącą Twojego leczenia.
• Dane niezbędne do rozliczenia i fakturowania opieki.

W jakim celu i na jakiej podstawie

Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w jasno określonych celach i na podstawie prawnej:

• Realizacja Twojego leczenia na podstawie umowy o leczenie oraz naszych obowiązków prawnych wynikających z ustawy o umowie o świadczenie usług medycznych (WGBO).
• Przetwarzanie Twoich danych o zdrowiu (szczególnych kategorii danych) odbywa się na podstawie wyjątku dotyczącego opieki zdrowotnej przewidzianego w RODO i w ustawie WGBO.
• Rozliczanie opieki z Twoim ubezpieczycielem, na podstawie obowiązków prawnych.
• Wypełnianie prawnych obowiązków przechowywania i rozliczalności.
• Tam, gdzie to konieczne, prosimy o Twoją wyraźną zgodę, na przykład na przekazanie informacji Twojemu lekarzowi rodzinnemu lub osobie kierującej. Tę zgodę możesz w każdej chwili wycofać.

Komu udostępniamy dane

Nie udostępniamy Twoich danych bez powodu. Robimy to tylko wtedy, gdy jest to niezbędne dla Twojej opieki albo gdy wymaga tego prawo:

• Twojemu ubezpieczycielowi, w celu rozliczenia opieki.
• Twojemu lekarzowi rodzinnemu lub osobie kierującej, za Twoją zgodą.
• Partnerom w łańcuchu opieki zaangażowanym w Twoje leczenie, wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie odpowiednich ustaleń.
• Podmiotom przetwarzającym, które przetwarzają dane na nasze zlecenie (na przykład na potrzeby elektronicznej dokumentacji medycznej); z nimi zawieramy umowę powierzenia przetwarzania.
• Organom nadzoru, takim jak holenderski urząd ds. opieki zdrowotnej (NZa), gdy wymaga tego prawo.

Jak długo przechowujemy Twoje dane

Nie przechowujemy Twoich danych dłużej, niż jest to konieczne. Dla Twojej dokumentacji medycznej ustawa WGBO przewiduje prawny okres przechowywania wynoszący 20 lat, licząc od ostatniej zmiany w dokumentacji, albo dłużej, jeśli jest to zasadnie potrzebne dla właściwej opieki.

Dla danych finansowych i administracyjnych obowiązują prawne, podatkowe okresy przechowywania. [Pozostałe okresy przechowywania należy określić i potwierdzić u prawnika lub inspektora ochrony danych.]

Jak zabezpieczamy Twoje dane

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed utratą i nieuprawnionym dostępem. Dostęp do Twojej dokumentacji mają wyłącznie pracownicy zaangażowani w Twoją opiekę, a obowiązuje ich tajemnica zawodowa.

Twoje prawa

Na podstawie RODO masz różne prawa dotyczące swoich danych:

• Prawo dostępu do swoich danych.
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych.
• Prawo do usunięcia danych, o ile nie obowiązuje prawny obowiązek ich przechowywania.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do sprzeciwu.
• Prawo do przenoszenia swoich danych.
• Prawo do wycofania wcześniej udzielonej zgody.

Złożenie wniosku lub pytania

Chcesz skorzystać z jednego z tych praw albo masz pytanie dotyczące swojej prywatności? Skontaktuj się z nami przez info@andersggz.nl lub pod numerem 085 080 50 47. Aby potwierdzić Twoją tożsamość, możemy poprosić o dodatkowe dane.

Z naszym inspektorem ochrony danych (FG) można się skontaktować przez [uzupełnić nazwisko i dane kontaktowe inspektora / potwierdzić, czy inspektor został powołany].

Nie jesteś zadowolony w kwestii prywatności?

Nie zgadzasz się z tym, jak postępujemy z Twoimi danymi? Powiedz nam o tym najpierw, a wspólnie poszukamy rozwiązania. Możesz też złożyć skargę dotyczącą kwestii prywatności w ramach naszej procedury skargowej.

Poza tym zawsze masz prawo złożyć skargę do holenderskiego organu ochrony danych osobowych.

Opinie i doświadczenia

Jeśli zostawisz opinię na naszej stronie, przetwarzamy wybraną przez Ciebie nazwę (albo „anonimowo”) oraz treść Twojej opinii. Nie prosimy o adres e-mail. Twoja opinia pojawi się online dopiero po tym, jak ją sprawdzimy i zatwierdzimy.

• Podstawa prawna: Twoja zgoda, której udzielasz przy publikacji.
• Pokazujemy wyłącznie wybraną przez Ciebie nazwę wyświetlaną; jeśli publikujesz anonimowo, nie pokazujemy żadnej nazwy.
• Lepiej nie podawaj danych medycznych ani nazwisk terapeutów — Twoja opinia jest publiczna.
• Zawsze możesz poprosić nas o zmianę lub usunięcie swojej opinii, pisząc na info@andersggz.nl.
• Do przechowywania korzystamy z usługi bazy danych (podmiotu przetwarzającego) na terenie UE.

Zmiany w tym oświadczeniu

Możemy od czasu do czasu zmieniać to oświadczenie o ochronie prywatności. Najbardziej aktualną wersję zawsze znajdziesz na tej stronie.