رفتن به محتوای اصلی
AndersGGZ
تماس

منشور کیفیت

کیفیت مراقبت تصادفی نیست. AndersGGZ با یک منشور کیفیت ملی تأییدشده و یک نظام مدیریت کیفیت که بر پایهٔ استاندارد ISO 9001 برپا شده است کار می‌کند.

این چیست؟

روشن است چه کسی مسئول چه چیزی است

از سال ۲۰۱۷ همهٔ ارائه‌دهندگان مراقبت پزشکی سلامت روان در چارچوب قانون بیمهٔ درمان مکلفند منشور کیفیت تأییدشده‌ای را منتشر کنند. در آن ثبت می‌کنیم که مراقبت را چگونه سازمان می‌دهیم: چه کسی درمانگر مسئول است، فرایند مراقبت چگونه پیش می‌رود و پیوستگی و ایمنی را چگونه تأمین می‌کنیم.

  • درمانگر مسئول ثابت به‌عنوان نقطهٔ تماس اصلی
  • مشورت چندرشته‌ای و ارزیابی دوره‌ای
  • درمانگران ثبت‌شده در BIG
شیوهٔ کار ما

مراقبت تخصصی سلامت روان، حساس به فرهنگ

ما بر افرادی با مشکلات روان‌پزشکی و، در صورت وجود، مشکلات اعتیاد تمرکز داریم. خانواده و اطرافیان را هرجا کمک‌کننده باشد دخیل می‌کنیم و مراقبت را در محل، از راه دور و از طریق سلامت الکترونیک ارائه می‌دهیم.

ما به زبانی که خودتان انتخاب می‌کنید درمان می‌کنیم، از جمله هلندی، انگلیسی، عربی، فارسی، ترکی، فرانسوی و بیشتر. برای پرسش‌های پیچیده، مانند تشخیص دوگانه، بر پایهٔ برنامه‌های درمانی تخصصی کار می‌کنیم.

سیاست کیفیت

بهبود پیوسته

ما با برنامه‌های مراقبت و پروتکل‌هایی بر پایهٔ رهنمودهای روز کار می‌کنیم، ممیزی درونی انجام می‌دهیم و رویدادها را با هم تحلیل می‌کنیم. درمانگران مسئول ما به‌طور ساختارمند در اینترویزیون، سوپرویژن و مشورت چندرشته‌ای بر عملکرد خود بازاندیشی می‌کنند. AndersGGZ در مرحله‌ای پیشرفته از مسیر گواهی ISO قرار دارد.

سند

منشور کیفیت کامل را ببینید

منشور کیفیت تأییدشدهٔ ما (قالب 4.0) را می‌توانید در ادامه ببینید و دریافت کنید.

دریافت منشور کیفیت (PDF)
پرسش‌های پرتکرار

   

سندی الزامی و عمومی است که در آن یک ارائه‌دهندهٔ مراقبت سلامت روان ثبت می‌کند مراقبت چگونه سازمان یافته و تأمین شده است، تا برای همه روشن باشد چه کسی مسئول چه چیزی است.