Gizlilik beyanı

Verilerinizden kim sorumlu?

AndersGGZ.nl Zorg en Welzijn B.V., kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusudur. Eindhoven (Kerkakkerstraat 15) ve Den Bosch (Koenendelseweg 9) konumlarına ve ayrıca çevrimiçi hizmete sahip, kültürler arası ve kültüre duyarlı bir ruh sağlığı kurumuyuz.

Bize 085 080 50 47 veya info@andersggz.nl üzerinden ulaşabilirsiniz. Ticaret Odası numaramız 92023789 ve AGB kodumuz 22221945'tir.

Hangi verileri işliyoruz

Sizi iyi tedavi edebilmek ve bakımı faturalandırabilmek için diğerlerinin yanı sıra şunları işleriz:

• Ad, adres, ikamet yeri, doğum tarihi, cinsiyet ve vatandaşlık hizmet numaranız (BSN).
• Telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri.
• Sigortanıza ilişkin bilgiler ve yönlendireninizin (aile hekiminiz gibi) bilgileri.
• Sağlık verileri: bunlar özel nitelikli kişisel verilerdir. Şikâyetleriniz, tanınız, tedavi planınız, görüşme kayıtları ve tedavinizle ilgili yazışmalar gibi.
• Bakımın faturalandırılması için gereken veriler.

Hangi amaçla ve hangi temelde

Verilerinizi yalnızca net amaçlarla ve yasal bir temelle işleriz:

• Tedavi sözleşmesi ve Tıbbi Tedavi Sözleşmesi Yasası'ndan (WGBO) doğan yasal yükümlülüklerimiz temelinde tedavinizin yürütülmesi.
• Sağlık verilerinizin (özel nitelikli kişisel veriler) işlenmesi, GDPR ve WGBO'daki sağlık istisnası temelinde gerçekleşir.
• Yasal yükümlülükler temelinde bakımın sağlık sigortanıza faturalandırılması.
• Yasal saklama ve hesap verme yükümlülüklerine uyulması.
• Gerektiğinde açık rızanızı isteriz, örneğin aile hekiminiz veya yönlendireninizle bilgi paylaşmak için. Bu rızayı her zaman geri çekebilirsiniz.

Verileri kiminle paylaşıyoruz

Verilerinizi gelişigüzel paylaşmayız. Paylaşım yalnızca bakımınız için gerekli olduğunda veya yasal olarak yükümlü olduğumuzda gerçekleşir:

• Bakımın faturalandırılması için sağlık sigortanız.
• Onayınızla aile hekiminiz veya yönlendireniniz.
• Tedavinize dâhil olan zincir ortakları, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve doğru anlaşmalarla.
• Bizim adımıza veri işleyen işleyenler (örneğin elektronik hasta kaydımız için); onlarla bir işleme sözleşmesi yaparız.
• Yasanın gerektirdiği durumlarda Hollanda Sağlık Otoritesi (NZa) gibi denetim kurumları.

Verilerinizi ne kadar saklıyoruz

Verilerinizi gerekenden uzun süre saklamayız. Tıbbi kaydınız için WGBO uyarınca, kaydınızdaki son değişiklikten itibaren sayılan 20 yıllık yasal bir saklama süresi geçerlidir; ya da iyi bakım için makul olarak gerekli olduğu kadar uzun.

Mali ve idari veriler için yasal vergi saklama süreleri geçerlidir. [Diğer saklama sürelerini belirtin ve bir hukukçu/DPO tarafından teyit ettirin.]

Verilerinizi nasıl koruyoruz

Verilerinizi kayıp ve yetkisiz erişime karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alırız. Yalnızca bakımınıza dâhil olan çalışanlar kaydınıza erişebilir ve onlar meslek sırrıyla bağlıdır.

Haklarınız

GDPR uyarınca verilerinizle ilgili çeşitli haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim hakkı.
• Yanlış verilerin düzeltilmesi hakkı.
• Yasal bir saklama yükümlülüğü olmadığı ölçüde silme hakkı.
• İşlemenin kısıtlanması hakkı ve itiraz hakkı.
• Verilerinizin aktarılması hakkı (veri taşınabilirliği).
• Önceden verilen rızayı geri çekme hakkı.

Bir talep veya soru iletmek

Bu haklardan birini kullanmak mı istiyorsunuz ya da gizliliğinizle ilgili bir sorunuz mu var? O zaman bize info@andersggz.nl veya 085 080 50 47 üzerinden ulaşın. Kimliğinizi doğrulamak için sizden ek bilgi isteyebiliriz.

Veri Koruma Görevlimize [DPO adı ve iletişim bilgilerini girin / bir DPO atanıp atanmadığını teyit edin] üzerinden ulaşılabilir.

Gizliliğinizden memnun değil misiniz?

Verilerinizi ele alış şeklimizle aynı fikirde değil misiniz? Önce bize bildirin, birlikte bir çözüm arayalım. Bir gizlilik konusunda şikâyetinizi şikâyet prosedürümüz aracılığıyla da iletebilirsiniz.

Ayrıca her zaman Hollanda Veri Koruma Otoritesi'ne şikâyette bulunma hakkınız vardır.

Yorumlar ve deneyimler

Web sitemizde bir deneyim bırakırsanız, kendi seçtiğiniz adı (veya "anonim") ve yorumunuzun metnini işleriz. E-posta adresi istemiyoruz. Yorumunuz yalnızca biz kontrol edip onayladıktan sonra çevrimiçi görünür.

• Hukuki dayanak: gönderirken verdiğiniz onayınız.
• Yalnızca seçtiğiniz görünen adı gösteririz; anonim paylaşırsanız hiçbir ad göstermeyiz.
• Lütfen tıbbi ayrıntılardan veya terapist adlarından kaçının — yorumunuz herkese açıktır.
• Yorumunuzu değiştirmemizi veya kaldırmamızı her zaman info@andersggz.nl üzerinden isteyebilirsiniz.
• Depolama için AB içinde bir veritabanı sağlayıcısı (işleyen) kullanıyoruz.

Bu beyandaki değişiklikler

Bu gizlilik beyanını zaman zaman güncelleyebiliriz. En güncel sürümü her zaman bu sayfada bulabilirsiniz.